病毒营销案例,如何让种子客户帮你做病毒转介绍?

当一个新的产品打入市场的时候,要想让别人接受你,如果一开始大规模的去推广,有可能还不知道消费者接不接受。这个时候可先通过鱼饵赠送,先抓住一批种子客户。

比如你现在开一个水果店,你有一套全新的水果销售模式,可以提前预定、提前预购,保证水果的新鲜。你如何把你的水果推广出去呢?

先找一批种子客户。可以免费领30元的苹果,成本才多少钱?就算是10元钱吧。如果30元的苹果做成一张卡,你说你要不要这张卡?

现在我只送100张出去,成本才1000元,比发广告还是便宜很多。拿1000元成本先抓一批种子客户。投送到我想要的目标客户的鱼塘里面,他们可以当做礼品送给他们的客户。

引流过来之后对这一批客户打造一个无法抗拒的主张,我先抓住第一批用户,锁定会员充值。再建立一个通畅的沟通管道,跟他们聊天,征集意见,跟他们协作,把你的这套销售方式开发出来。

比如说做个采访调查,你说接下来我们准备以这样的形式来开展我们水果店的业务,你有什么样的建议或者意见。就跟你前期的这批种子客户打交道,可以到达一个什么程度呢?

可以打交道到兄弟姐妹的程度。我所说的概念是什么呢?你把前期支持你的这批客户打造成你的钢丝客户,通过跟他们的互动你就会发现,很多时候你想的东西,可能不是客户所需要的,但你通过跟他们的互动交流,你就知道他们真正需要的是什么。

接下来再通过这100个客户给你做病毒转介绍。一个给你带5个你就有500个,怎么给你带5个呢?你对这100个客户说:现在给你5个名额,你可以送给你身边的朋友,他们拿这个卡可以享受6折,仅限这两天时间。是不是瞬间通过这100个裂变出500个呀?

这个风险是很小的,而且效果是非常好的。这就是一种病毒转介绍的方式。这样如此累积下去,一年时间你的客户就会越来越多。

这里有几个关键点。鱼饵的赠送是一个点。假如水果店想抓5000个客户过来,免费领30元的苹果,如果你一下送5000份出去,你心里有底吗?

你先送100份,先培养100然后做病毒转介绍,转介绍的时候就用折扣。如果一开始对接鱼塘你用折扣,塘主还不一定送。这就是技巧。

首先通过鱼饵赠送,获得种子客户,与他们处理好关系,协作打造你的流程,把你的产品打造得更好。接下来就可以发动他们做病毒转介绍,收集你前面的种子客户的见证,接下来给他们一个病毒扩散的主张,也就是他们要如何把这个信息传达给他们身边的朋友,把这个问题想明白。

比如说给他们一张卡,他们可以送给身边的朋友,持这张卡可以享受一个什么样别人享受不了的折扣。你可以去测试各种各样的主张。其实这些种子客户就相当于是你的一个鱼塘。如果说这个人是上班的,在办公室里面闲聊的时候他就有可能把这张卡送给他的同事。如果说这张卡能捆绑住他们双方的利益会更好。

P.S.今后各位给别人做策划的时候就可以套用这个框架。具体的细节需要在测试中不断地去完善,不同的行业不同的产品有些细节是不同的。

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