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  • 瑜伽会馆如何跨界做用户?

    瑜伽会馆

    这家瑜伽馆的老板是位美女,她做了十几年的瑜伽会馆!

    她的目标客户群体是25岁至 46 岁的白领女性;现在大概不到一千多个会员;

    通过沟通发现这个老板的管理很粗放,根本没有精细化的数据化管理!

    第一、她没有给自己的客户分类!

    第二、不知道活跃客户有多少数量;不知道活跃客户中年卡客户有多少?月卡客户有多少?

    第三、不知道办过卡但已经过了服务期的客户有多少?

    给老板的建议:
    统计客户数量,并且分析并分类客户,服务客户从客户的分类开始!客户没有分类,根本不知道怎么服务,也根本不知道哪些客户可以持续产生价值!

    忘记瑜伽会馆,重新定位为瑜伽培训,不受自己瑜伽馆的场地限制!每个月做1-2天的瑜伽培训,一次性交付,如果瑜伽会馆场地不够,可以租用酒店场地!

    这样通过培训可以快速地聚集用户!

    做一个活动199元办一个月卡并赠送价值200元的瑜伽服,并设计好后端,这样的活动可以常态化,甚至比这个活动力度更大!

    这样就能吸引更多用户进来,这样只要设计好后端的产品或服务,赚钱应该是非常轻松简单的!

    这样就解决了瑜伽馆的第一个问题,就是如何放大前端!
    解决了第一个问题后,第二个问题来了,如何设计后端产品或服务?

    一定要选择你的目标用户的刚需产品!
    刚需,就是你的产品或服务为你的目标用户解决的她们的核心需求或痛点需求!最好是用户很痛的一点需求!

    瑜伽会馆的客户是女性,女性客户有什么痛点需求呢?

    比如:结了婚女人,几乎都有妇科问题,妇科问题都是因为细菌感染,所以可以对接一家做抗菌内裤的商家,就可以解决这一痛点!

    当然,只要是有女性需求的场所,你都可以去对接,你给他们带来客户,收些介绍费还是可以的吧!

    PS.跨界——就是忘记你的行业,用心做好用户!跳出自己的行业做好用户,满足用户的所有需求!这样,才算是完成了真正的跨界!

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