我们做任何项目都离不开流量和潜在客户对吗?如何找精准客户是每个老板每天都在思考的问题,那么,下面就给大家分享一下如何才能有效抓取你的精准客户。
1、策划八大步骤;
2、描绘人群画像;
3、轻松寻找鱼塘;
4、设计超级鱼饵;
5、抓潜实战策略;
6、巧妙杠杆借力;
看了上面这个,相信你将对获取用户有了清晰明确的路线图,获取用户不再会成为你的痛苦,未来在实体中,在网络中,如何通过巧妙的鱼饵,和杠杆借力,轻松获取大量精准用户这项思维将融入到你的血液中,浑然天成,所以……
你准备好了吗?
一、策划八大步骤;
下面这张图片保存好,非常简单易懂,不管你现在有没有项目在操作,如果你要从0策划,或者重塑你的营销流程,那么……
你就一定要按照图片中的步骤,逐一去思考设计,否则你总会碰到一鼻子的灰……
二、描绘人群画像
任何人最开始做生意,都是没有客 户的,但是这对于营销人来说不要紧,因为我们只需要知道客户是谁 就可以了,因为一旦我们清晰了客户的“人群画像”,那么寻找鱼塘就轻而易举, 获 取有效用户,当然也不在话下了。
那么,当务之急,你需要学会的是如何描绘人群画像,让你的用户无处藏身, 具体怎么做呢?
在分享具体如何描绘之前,我需要郑重提醒你的是,不管你是做实体生意,还是网络生意,你都必须用心做好这一步,你理解吗?
说句难听的,如果你连自己未来要成交的客户是谁都不清楚,我想你还是趁早回家种田,因为你不适合做生意,做生意赚钱不是碰运气,运气永远只是生意中20%的比重,通过很多大师多年的经验发现,靠一时运气赚的钱,最终都很快遇到瓶颈,留不久……
很多人一说客户是谁,就说全天下的人都是他的客户,如果抱着这样 想法做生意,基本都挂了,为什么呢?
举例:
有一个卖丝袜的老板说了一大堆问题和产品优势,老师没有等他说完,就打断了,说:请问你的客户是谁?
他的回答是:女人
又问……
60岁的女人也是你的客户?
他说应该是18-40岁人女人
又问……
18-40岁之间的所有女人都是你的客户?有没有一种可能,就是18-40岁之间的女人,有30%是一辈子都没有穿过丝袜的?他说有可能,那你的定位就不应该是女人,18-40岁,而是18-40岁会穿丝袜的女人,对吗?
因为不够聚焦,如果你开火锅店的,你发现别人炒菜生意不错,然后也搞了炒菜,后来……
又发现别人鸡煲做的不错,又加鸡煲,然后是烤鱼,烧烤,请问,最后你还记得自己是谁吗?你到底要满足哪群客户的需求吗?
答案是:不知道,还是说回刚刚丝袜的人群画像,请看:18-40岁之间的女人,既然有不穿丝袜的,那请问有没有人永远只爱穿黑色,或者永远只穿肉色,有没有?
肯定有,那如果你是卖彩色的,那这两种人群都不会是你的客户,更偏激一定说,如果卖的渔网的丝袜,那受众就会更低,对吧?
性别,年龄,性格,职业,爱好,是否单身,是否有养宠物,为什么要买你的产品,解决什么需求,他们内心的真正需求是什么?甚至,有的时候你还要分析出他的性取向是什么,有什么特别的癖好等等,描绘出人群画像的目的只有两个:
1、更加准确的知道他们内心的真实需求,以便于制定营销策略;
2、更加轻松的找到目标鱼塘,方便抓潜;
所以,确定人群画像很关键,如何更好的描绘的,就是不断的问自己更多问题,更多为什么?
比如我们做培训的目标人群就是:喜欢营销,对营销非常感兴趣,希望学好营销来提升自己的能力,从而达到轻松赚钱,潇洒生活的目的!年龄层25/55岁之间的中小企业主,从事营销的人员,创业者,喜欢营销的粉丝。
三、轻松寻找鱼塘
鱼塘就是你的目标聚集的地方有的鱼塘很大,有的很小,有的很密集,有的很零散,这些都不重要,重要的是你先找到精准的鱼塘,然后……
针对不同的鱼塘去投放不同的鱼饵,然后获取有效用户到自己的微信,进而实现抓潜的动作,那么如何寻找呢?
其实非常简单,你的鱼塘在以下几个地方:
1.竞争对手那里
你的用户最密集的地方,就是已经跟你竞争对手成交过的用户,这个就不用多解释了吧;
2.上下游链条里
你做装修的,你的客户都在设计师那里,而设计师要的客户,又在售楼中心的数据库里,理解吧?
3.互补商业伙伴
你开汽车美容店的,你要的是附件拥有车子的用户,可以让他们来你店铺洗车,然后可以卖些保养服务,汽车用品给他,那么你的鱼塘在哪里?其实很简单,就是附近的干洗店,水疗会所,当地的保险业务员,他们手里都有你要的车主用户。
如果你是做淘宝直通车培训的,那你的鱼塘又在哪里呢?其实就是……
做淘宝设计培训的,客服培训的,SEO培训的讲师手里,互补的原理很简单,就是基于同一用户的不同需求的探索,并且利益不冲突;
4.行业平台那里
例如你是卖篮球的,篮球者论坛就是你的鱼塘;如果你是做电商培训的呢?那么“派代电商论坛”就是你的鱼塘,大部分行业都有行业平台,如果你需要宝妈呢?那么“宝宝树APP”就是你的鱼塘……
这4种应该都很容易理解吧,除了竞争对手的鱼塘一般不容易贡献给你之外,其他三种都很容易给你借力,为了让你更方便的抓潜,下面总结了10大鱼塘:
1.微信朋友圈
朋友圈是个巨大的鱼塘,如果你是做保险的,然后我推荐一下你,请问有没有可能有人刚好需要,然后加你?
肯定有,只是数量多少的问题,朋友圈里什么人都有,但是量少,所以一般这种抓潜,都要通过制造病毒,裂变才效果最好。
2.微信群
微信用户量最大的地方就在微信群,各种群,对吗?我收了有很多电商群,微商群,营销群,购物群,一堆,物以类聚,人以群分,只要……你能够进入到你目标客户的分类群,那么就是你最好的鱼塘;
3.垂直app
现在很多垂直分类的APP,例如股票,交友,女性,宝妈,微商等等,如果你要找宝妈,那肯定“宝宝树APP”是你最好的选择。
4.专业论坛
很多行业都有论坛,很多时候你的客户都聚焦在分类论坛里,例如我有个弟子,之前卖二手苹果手机的,他就是通过在各大手机论坛发布一些黑幕视频,然后吸粉到QQ,然后卖手机赚钱。
5.电商平台
现在国内最猛的两大零售电商平台就是淘宝、京东了,有几百万卖家在平台上做生意,如果你是自己有淘宝店铺的,不管你卖的是什么,你每天成交的客户,你一定要……
想尽一切办法将他们转化到自己的微信上,不要像其他淘宝店铺一样,从来不管那些成交过的客户,这是极大的浪费,如果你能够将成交的用户转换到自己的个人微信上,那将是威力无穷!因为通过微信建立了连接之后,你就可以有更多的机会成交他,以前一个客户你只赚他一次钱,但是如果你通过微信持续的贡献价值,你就可以获取他两次、三次····N次的价值
6.课程现场
有机会分享,就记得一定要分享,因为不管是线上线下课程,只要你能上台分享,就一定能获取很多粉丝,例如明天我就打算让招募情况好的同学做分享,请问如果你是分享的那个人,分享完,会不会有很多人加你?肯定会,对吧?
7.百度阵营
百度在PC互联网时代,无疑是流量入口最大的地方,现在依然有着举足轻重的地位,中国网民都有一个习惯,就是寻找什么东西或者答案,都会到百度去搜索,如果你呈现的答案就是他想要的,你就可以把他吸引过来,并且百度本身还提供付费推广的服务,出现在用户面前就变的更加容易;
百度旗下有很多产品可以为我们提供吸粉工作,例如:百度百科、百度知道、百度文库、百度贴吧,这些都拥有巨大的流量,你可以通过不同的鱼饵来吸引不同的粉丝群体。
8.视频网站
优酷、土豆、爱奇艺、乐视等等视频平台,每天都有数以亿计的流量,这里什么人都有,但是我们可以通过不同的视频内容来区分人群,例如:你发布一个淘宝打爆款的视频,那么会搜索并且看完的人只有两种人,一种就是已经做淘宝的卖家,还有一种可能就是刚刚想踏入淘宝的人,总之他对做淘宝感兴趣。这样过滤吸收过来的粉丝,相对就精准很多了,是不是非常的简单。
9.线下店铺
做实体店铺的,找互补鱼塘是最容易的,也叫异业联盟。
10.对口公众号
你要什么样的用户,就去找这样用户会关注的公众号,然后找那个公众号投放广告,即可获取用户,就这么简单粗暴。
几乎你要的用户,都在这10种鱼塘内……
举例:电商平台的鱼塘,如何利用,很多人都为了用户而发愁,其实用户都是天然存在的,只是你有没有用心去寻找,不抓潜,用户是不会直接跳到你的微信的,认同吗?
先用电商平台的抓潜方式,来启发一下你的大脑链路,如果你要宝妈客户,你只需要到淘宝开个店铺卖“口水巾”即可,而且是不赚钱的卖,因为你不是要赚口水巾的钱,而是要抓取买口水巾的宝妈用户而已……
如果你要宝马车主的用户呢?更简单,你到淘宝开个店铺卖宝马钥匙扣,或者宝马车脚垫,是不是就可以获取你想要的用户了?
当然,即使你不去卖这些东西,你是不是可以找已经在卖的商家谈合作呀?只要你方法得当,答案是一定可以的,并且别人还会很高兴。
四、设计超级鱼饵
当你找到鱼塘之后,你最想的是,怎么快速的把这些人变成自己的用户,对吗?
不错,那么钓鱼需要什么?
鱼饵,那么如何设计有效的鱼饵,就成了重中之重,因为鱼饵设计不好,可能会面临几个问题?
1.投放了鱼饵,没有抓到用户;
2.投放了鱼饵,有抓到用户,但是不精准;
所以设计一个有效,且让用户无法拒绝的超级鱼饵,就非常需要功力了,不过你不用担心,下面已经总结了一套公式,只要你套用就好
请看:超级鱼饵的设计,要满足3个条件,如下:
1.成本低;
2.价值高;
3.有关联;
1.成本低;
这里指的成本低,是相对的,不是绝对的,主要跟你后续成交能够获 得的利润相关,如果你后面追销就只能赚几十元,那么你的鱼饵成本 就可能只能是几元,而如果……
你后面追销的利润很高,是几千,几万元,那么你的鱼饵成功可以是 几十到几百都可以,只要你测算出自己的投入产出比例,然后,合理的计算买客户的成本,就可以很清晰的知道自己的鱼饵产品的成 本去到多少;
2.价值高;