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童鞋店的客源引爆方案

童鞋店的客源引爆方案

学 员:老师好,我是开童鞋店的,现在生意很不好,没有客源,请老师救急呀。

老 师:你想开这个店最低一年赚多少钱?

学 员:一年最少赚5万。

老 师:这个要求很低呀,如果一个客户维护好,一年能从他们身上賺多少钱?或者你需要卖多少双鞋子出去才能除去成本赚到5万?

学 员:一个客户的话,一年大概可以从他们身上赚300元。

老 师:一个客户一年可以从他们身上赚300块,也就是说你只需要锁定200个客户就可以超越你的目标了。

你感觉通过你的产品服务和后续的互动,加入100个顾客在你这里购买第一次,你能锁定多少个客户?先预估一下你能锁定多少个?

学 员:没有做过,我觉得锁定20个应该没有问题。

老 师:那你这个服务水平就太差了。如果一个顾客购买了你的产品,然后你加她的微信,后期经常互动,还赠送一些礼品,只能锁定20个。你这个服务就不是很到位了。我给你要求,至少是40个。

学 员:嗯,40个也不是特别难的问题。

老 师:如果能够达到这个标准,你只需要吸引500个目标客户在你这里购买一次就OK了。500个目标客户的鱼塘很容易找。一双鞋子你能赚多少钱?

学 员:大概50元左右。

老 师:那非常简单了,你拿出7块钱的成本,买7个客户进店来,成交一个就不亏了对吧?成交2个就赚了。

学 员:是的。

老 师:如何才能让7块钱吸引进来的客户更大比例的成交了?很简单,从以下几个方面入手:

1、塑造鞋子的价值:把你的鞋子的细节和优势展示描述出来,并同时给客户展示一些穿上鞋子后的照片(其实这个在淘宝上常用的手法,就是描述一些产品的细节,让后全部是小朋友穿上后的照片,让对方产生联想)。

2、体现自己的专业度:在网上找相应的资料,教小孩如何选鞋子和搭配鞋子的资料,教家长如何让孩子挑选到酷毙了帅呆了的鞋子。

3、整合促销赠品:比如,你刚刚说的,整合儿童摄影;当然,还可以是儿童游乐场的门票;也可以是孩子她妈需要的赠品;

4、强有力的风险承诺;比如,对质量进行一个超长时限的承诺,这个你可以挖掘一下,看鞋子可以承诺什么;

学 员:嗯,鞋子有三包,一个月包换。

老 师:三包太空泛了,具体点,一定要强有力。

你可以是这样:
1、我帮你搭配的鞋子穿上之后出去,如果其他人说不好看,直接拿来退;

2、一年之内,出现任何人为之外的质量问题,随时退换,不问任何理由!

家长无非就是看这个鞋子我孩子穿上好不好看呀,鞋子质量怎么样呀,如果他感觉太好看了,而且质量有保证,哎呀,还送这么多东西呀!赶快买!这样一来的话,你的成交率肯定会提高。

学 员:好的。

老 师:那么很有可能吸引7个孩子他妈进店成交5个都有可能。如果把这个成交环节打造好,直接去买客户进来,尽快完成你的500个成交客户,然后进入后面的维护环节。前提是你一定先把你的专业度和你鞋子的价值体现出来,然后再保证,再送礼。

可以测试一些7块钱成本的实物礼品,也可以测试直接领现金。

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