这是一段群内VIP会员咨询案例,他有一个朋友是开宾馆的,由于是新开不久,生意不太好,于是请教老师关于宾馆酒店的引流策略。
下面是还原当时的对话:
学 员:老师,在我们县城有一个宾馆,老板关系跟我不错,有七八十个房间,全部新装修,档次还算可以,由于是新开不久,很多人都不知道,现在入住率特别低,我一直在想如何帮助他们包装一下引流赠品,可是抓破脑袋也想不出宾馆能通过什么免费的东西吸引客源,还得请老师指点一下。
老 师:先确定一下,这个宾馆是本地人接待的多,还是专门接待一些外地出差的客人。
学 员:我们是县城,外来人口少,一般都是本地的住宿。
老 师:如果一般都是本地住宿的话,那么引流产品就非常好包装了,按照你的说法,现在有大量的房间每天都是闲置的是吧?按期排队类的引流产品应该是当下最好的选择。
学 员:按期排队?不明白。
老 师:那我问你,如果要宾馆的老板每天免费提供6间房的住宿,他会同意吗?
学 员:当初我们也想过这个问题,但是后来想想,这样还是不能实现大规模的引流,很有可能住了就住了,产生不了锁定性的持续消费。
老 师:也就是说,如果能够实现大规模的引流,并能产生锁定性的消费,那么每天提供6间房免费是完全没有问题的咯?
学 员:要是能这样的话,肯定没问题啊,可是想不到有什么方法可以实现。
老 师:其实要实现很简单,每天免费提供6间房,一年就是2190间,配合免费提供房间的数量,做2190张PVC会员卡,每张卡上面标注一个日期,(当然也可以引导关注微信公众号上激活免费日期),在对应的日期过来,可以来免费住宿1晚,并且在卡里还给他充上100元,这100元可以抵现金消费5次。
试想一下,假如你今天2014年3月18日拿到了这张卡,上面注明了可以在2014年9月10日免费住一次“贵宾体验房”,你会不会保留这张卡呢?这个宾馆的印象是不是瞬间就植入你大脑了,但是很有可能在9月10日之前你还有住宿宾馆的需求啊,怎么办呢?那么卡里充值的100元可以抵5次消费就生效啦,每次过来都可以减免20元的费用,是不是也很有吸引力。
学 员:还可以这样玩啊,确实没想到,那这张卡要怎么去派发比较好呢?