作为服装店,如何在新装上市的时候让老顾客回头呢?操作方法非常 简单,有一家童装店就巧妙的运用增值抵现策略,轻松操纵着顾客的回头率。
操作方法如下:
1、在顾客购买产品之后,赠送一张 10 元的现金领取卡,持卡可以在 下次活动期间免费兑换 10 元现金;
2、在新装上市的时候,打电话通知所有的老顾客,告诉他们,将在 几月几日开展活动,上次的现金卡在活动期间可以激活免费领现金, 并且还可以参与抽奖。
3、顾客过来之后,给她们两个选择,第一,直接拿走 10 元,并参与 一次抽奖;第二、不拿走现金,可以放大到 30 元,抵现购买新装区 的童装,仅限持卡者,其他任何人原价,并且还可以参与三次抽奖。
这个策略的巧妙之处在于,免费领取的 10 元现金,是上次购买衣服的利润中分割出来的,这次过来就算全部领走,也不会赔钱,更重要 的是,这种形式,老顾客的回头率很高,由于新款上市,又放大到 30 元的金额抵现,在稀缺性、紧迫感和从众心理的氛围下,能够促 使大部分顾客放弃现金领取,直接抵购服装。
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