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足浴中心200元打造“顾客聚焦圈”营销案例!

顾客聚焦圈

康足足浴休闲中心的周老板和经理经过缜密的谋划,做了一次拓展新顾客的3天优惠宣传活动,在活动前期,他们在本地信息报上面花了6000元做了两期大版广告,效果还可以,客流有所增加(但是无法统计到底是广告引来的,还是自然客流量)!

会员群里一位学员跟周老板打赌:“我来帮你做一期活动广告,不用共你6000元,只需200元的广告经费,然后你安排人员100%按照我的方法操作,如果响应率没有超过你的6000元投入的广告效果,你们店今年一年的广告宣传费用我来支付,如果超过了你,从今往后,我在你这里都可以享受足浴按摩5折的超级优惠!”

周老板见这样的赌注对自己太有利了,所以欣然答应!

结果是这位学员奇迹般的胜出了,他是如何做到的呢?

第一步、分析目标顾客是谁

确定谁是目标顾客非常重要,你的广告只有针对性的派发到有需求、有欲望且有购买能力的人手上,才能起到效果。

通过分析,这位学员发现,消费足浴按摩的人应该是:
1、有消费能力,且爱足浴的人;
2、单位或朋友请客。

第二步、确定“顾客聚焦圈”

知道了目标顾客是谁,但我们不能挨家挨户上门宣传,这里就引入了一个“顾客聚焦圈”的概念。

什么是“顾客聚焦圈”?
你的目标顾客,除了呆在家里,他们还有其他的消费与活动空间,凡是你的目标顾客消费、活动的地方或他们经常关注的媒介平台都叫做“顾客聚焦圈”。你不用在大街上沿路派发广告,也不能挨家挨户叫卖,直接到“顾客聚焦圈”里宣传才是最精准高效的广告投放方法。

足浴按摩中心的“顾客聚焦圈”在哪里呢?

茶楼、饭店、洗车行、美容店都聚焦了他们的目标顾客,直接到这里面去找他们才是最高效的。

第三步、确定广告传播形式

传单、名片、信息报、短信、电视广告、代金券广告、抵价卡、网络广告、路牌广告等都是不同的广告传播形式。

最终这位学员选择了制作名片大小的抵价卡,一则价格便宜,二则方法携带,他花了200元钱直接找到广告公司做了2000张抵价卡,每张抵价卡可抵20元现金消费。

第四步、执行传播

这位学员分别找了茶楼、饭店、洗车行、美容店(选择“顾客聚焦圈”是有方法的,高质量的“顾客聚焦圈”才能发挥最大效应,否则效果也会不明显)等多个商家的老板,跟他们达成了合作发卡的协议,由他们帮忙当做礼品派发给自己的顾客。

最终,派发出去的抵价卡差不多有30%的起到了作用,持抵价卡前来消费的顾客达到了600多人!

试想,如果你有足浴休闲的爱好,以前消费都是70元/次,而现在你身上刚好有一张可抵20元现金的抵价卡,等到你想消费了,你会优先考虑谁?或者你正准备请朋友做足浴休闲一下,刚好在茶楼获得了3张抵价卡,你会选择去哪里呢?并且,必须在茶楼消费了才能得到的礼品,你会再珍惜他,更重要的是,你会把对茶楼的信任转嫁给足浴中心,这是任何其它广告形式都很难做到的。

200块钱为什么最终超过了6000块钱的效果?正是因为找到了正确的广告投放途径,选择了正确的广告传播方式。

一些商家的“顾客聚焦圈”供你参考:
美容中心:女性杂志、交际舞俱乐部、中高档服装店、瑜伽馆、信息报等;

家居墙纸店:售楼部、地方家装网、新闻报纸,其它相关建材超市等;

PS.你的“顾客聚焦圈”在哪里?赶快找准自己的“顾客聚焦圈”开始宣传你的活动吧!

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