用户心理学思维导图:如何让用户主动谈论你,甚至拥护你?一个品牌的某种品质,一旦给用户留下非常好的印象(光环),用户对这个品牌的其他品质,也会给予较好的评价。
36个用户心理学思维导图
节选:如何引发传播促进分享的人性心理
我们的产品和服务,如何才能超出客户预期,让客户为我们的产品尖叫呢?人类的行为与情绪,不是受他们最终所获得的结果的影响,而是受他们心理预期所影响。
人们每次消费,都已提前设置好了心理预期值,并以预期值来评价这次消费的好坏。
如何让用户主动谈论你,甚至拥护你?
一个品牌的某种品质,一旦给用户留下非常好的印象(光环),用户对这个品牌的其他品质,也会给予较好的评价。
如果你过去给人们留下特别优秀的印象,那么人们自然地认为你所有的品质,所做的事情都很优秀。
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