案例背景:张总的护肤造型店开在上海浦东新区,在学习会员收钱系统之前,每天的营业额只有700元左右,差点就把店铺关了,后来通过学习营销,思维得到不断的提升,做了一场活动,当天收款1.8万,活动进行了一个星期,每天的营业额都在7000元左右,到现在一直稳定盈利增长中……
那么,她是如何做到的呢?下面你揭秘……
第一步:动员全体员工
饭要一口一口吃,事要一件一件做。在开始策划活动之前,张总首先做的就是抓员工动员。
张总为了让动员工作达到真正的效果,跟员工的促膝畅谈,了解他们的内心,了解他们的生活,了解的他们苦衷,随后通过交心,让员工们又看到了希望。
这一点太关键了,我们很多人做活动,责任不明确,员工动员也没有,导致员工因为活动,总是怨声再道。
将员工斗志激起来之后,那么,接下里就是非常重要的环节,一定要给员工进行话术培训,张总要求所有员工一定要把活动的话术(相关话术可查看299套拿来即用的实战销售话术专栏)和主张,全部背透。同时分组演练,而且还要模拟各种在现实中可能出现的各种顾客疑问。
第二步:外场拓客卡老客户邀约
老师反复强调,充值活动不是想搞就搞,在活动开始之前,一定要蓄足客源,这样才能做到活动一举成功,而不是碰运气充卡。
张总为了给活动蓄积人气,还运用了会员主张设计,设计了一张外场拓客卡,不仅安排员工预售,同时还邀请老客户进行裂变。
内容是:为了庆祝上海总部老师于8月24日亲临本店现场指导,特推出——
凡当天进店消费的客人“+39元”即可获得:
1、面部保养2次
2、肩颈理疗2次
3、肾部保养1次
4、腿部保养1次
5、还可以获得100%中奖的抽奖一次
会员卡包装好之后,就是邀约顾客进店体验了,邀约体验的目的就是为了增加店里的人气,邀约的渠道有3个:
声明:本站所有文章均由本人原创,资料来自网络整理,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系在线客服或微信xkbaba110处理!