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近视机构如何用免费模式,以较低的成本,快速稳定的获取新客户

免费模式

某近视治疗连锁机构,在全国有200余家加盟店。他们的治疗以中医穴位按摩为原理,配合一些仪器,单次服务成本极低,主要的经营成本为店面租金、人员工资,以及营销推广费用。

治疗对象为患近视的中小学生,付费者为他们的家长。

过去一直靠社区发传单为主,然后吸引客户上门免费体验,他们的承诺是“7天免费体验,至少提高2行”——在体验期间,学生视力恢复一般都很明显。

他们销售的产品为3个疗程的治疗服务,一般周期为3个月,每周来店做治疗3次左右,每次20分钟,按摩手法配合仪器治疗。

收费普遍在3800元至5800元之间,不同地区价格会有差异,而店里的每月开销房租加人员,一般在2万至3万左右,每个月获得10个客户,基本可以保本。

但此类加盟店的加盟者普遍经营能力不足,一年期的生存率不到70%,很多店在某社区新开业时能吸引一些新客户,后面就逐渐越来越难,新客户上门量一直不稳定。

其难点在于一则家长普遍不重视小孩的近视问题,一直以为这是正常现象;

另一方面在于很多家长没有发现小孩近视,这导致很多家长对于治疗近视没有明显的需求,往往需要进行教育。

第三,跟学校合作难度较大,正规学校都比较忌讳跟盈利机构合作商业项目。

基于以上信息,如何帮助该机构设计一套便于执行的方案,帮助总部、直营店以及加盟店,以较低的成本更快速的获得长期稳定的新客户。

首先,总部需要实践出一套可快速复制、简单好操作的模式,然后让直营店及加盟店去复制;

1、单次服务成本极低;
2、能快速见效--7天提高2行;
3、买单者为孩子家长;
4、家长不重视,要进行健康教育;
5、学校合作难度大;
6、除了学校,还有哪些地方是小孩子集中的地方--辅导班、课外培训机构等。

解决方案:


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总结:这个案例使用了免费普查模式、免费治疗7天、赠品绑架免费治疗、买客户思维(把广告费变成了买客户进店的赠品)

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