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  • 小区便利店经营技巧,如何利用社群营销,月利润从8000到4万元

    小区便利店经营技巧,如何利用社群营销,月利润从8000到4万元

    有个朋友,在北京的一个小区门口开了一家便利店,大概100平方左右,属于很传统的经营方式,坐等小区业主来消费,生意很一般,每个月收入也就7、8千元,勉强糊口。

    那么,这样一家便利店用什么方法可以改善呢?

    这个小区的居民不少,因为靠近商务区,年轻的白领居多,很多人都是租房子住,超市生意不好,主要原因受到电商的影响,附近有个沃尔玛超市,还有其它几家便利店,都对客户进行了分流。

    如果想要吸引顾客上门,要么低价促销,要么有其他刚需的价值,低价促销肯定不行,最后伤害的还是自己。

    什么是刚需的价值呢?这些业主有什么共同的需求?

    代收发快递

    因为大家都在网购,平均每天1,2个快递很正常,如果在上班,有的寄到公司拿回家不顺手,有的公司还不给收私人快递。

    他们周末在家里的时候,有的人睡懒觉,有的人出去玩了,小区门卫已经不代收快递了,有时候想寄快递,叫快递来写单子很麻烦。

    收发快递既是生活的刚需,也是痛点。

    说干就干,死马当活马医,他定做两个快递寄存柜花掉6000多元,在超市的最里面位置。

    然后在小区门口和店里发宣传单页:支付30元钥匙押金,即可免费使用快递代收发柜。

    同时到小区业主群里发布这样的消息,引起了积极的反响。最后有300多人交了押金收了1万多,基本上都是公司白领。

    于是他们收货地址,就写到这个超市地址的柜子编号,平时柜子是开的,快递放进去,推上后直接锁上。

    老板和使用者各有一把锁,如果还有快递来,老板去打开。

    每天很多人下班时候来拿快递,至少30%的人顺道买点零食饮料。老板批发了一些蔬菜,肉类,水果卖的也很好。

    把使用快递柜的人拉到一个微信群里,通知哪些快递到了,没有的来拿的,所以没有人退群。

    又开通了一个微信端的商城,把店里的商品,水果,蔬菜放到商城里,满20元半个小时内送到,免运费,下单量很可观,很多是不想下楼取快递,买东西顺道让店里员工把快递送来,一举两得。

    这三招,让自己店里的月利润,从8千轻松涨到4万。后来用同样的方法,收购了类似的小超市,也用同样的方法,取得了不菲的效果。

    总结:传统实体店受到地段,竞争,消费习惯改变,不可逆转,但是我们用利他的思维来设计商业模式。解决用户的痛点的同时,没有增加成本,带来客流的同时,增加了消费,是非常好的商业模式,希望能给大家带来启发。谢谢。

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