有个朋友，在北京的一个小区门口开了一家便利店，大概100平方左右，属于很传统的经营方式，坐等小区业主来消费，生意很一般，每个月收入也就7、8千元，勉强糊口。
那么，这样一家便利店用什么方法可以改善呢？
这个小区的居民不少，因为靠近商务区，年轻的白领居多，很多人都是租房子住，超市生意不好，主要原因受到电商的影响，附近有个沃尔玛超市，还有其它几家便利店，都对客户进行了分流。
如果想要吸引顾客上门，要么低价促销，要么有其他刚需的价值，低价促销肯定不行，最后伤害的还是自己。
什么是刚需的价值呢？这些业主有什么共同的需求？
代收发快递
因为大家都在网购，平均每天1，2个快递很正常，如果在上班，有的寄到公司拿回家不顺手，有的公司还不给收私人快递。
他们周末在家里的时候，有的人睡懒觉，有的人出去玩了，小区门卫已经不代收快递了，有时候想寄快递，叫快递来写单子很麻烦。
收发快递既是生活的刚需，也是痛点。
说干就干，死马当活马医，他定做两个快递寄存柜花掉6000多元，在超市的最里面位置。
然后在小区门口和店里发宣传单页：支付30元钥匙押金，即可免费使用快递代收发柜。
同时到小区业主群里发布这样的消息，引起了积极的反响。最后有300多人交了押金收了1万多，基本上都是公司白领。
于是他们收货地址，就写到这个超市地址的柜子编号，平时柜子是开的，快递放进去，推上后直接锁上。
老板和使用者各有一把锁，如果还有快递来，老板去打开。
每天很多人下班时候来拿快递，至少30%的人顺道买点零食饮料。老板批发了一些蔬菜，肉类，水果卖的也很好。
把使用快递柜的人拉到一个微信群里，通知哪些快递到了，没有的来拿的，所以没有人退群。
又开通了一个微信端的商城，把店里的商品，水果，蔬菜放到商城里，满20元半个小时内送到，免运费，下单量很可观，很多是不想下楼取快递，买东西顺道让店里员工把快递送来，一举两得。
这三招，让自己店里的月利润，从8千轻松涨到4万。后来用同样的方法，收购了类似的小超市，也用同样的方法，取得了不菲的效果。
总结：传统实体店受到地段，竞争，消费习惯改变，不可逆转，但是我们用利他的思维来设计商业模式。解决用户的痛点的同时，没有增加成本，带来客流的同时，增加了消费，是非常好的商业模式，希望能给大家带来启发。谢谢。
