你要学会使用弱者思维模式

自古骄兵必败,做营销也是一样,在心理学上,研究人员早就注意到人的过度自信现象,有 60%的驾车人,认为自己的水平高于“社会平均水平”,这是针对瑞典的调查结果,而在美国的车主当中,这个数字是 93%。

在生活中,也会有各种过度自信行为,比如我们会相信自己做菜的手艺比一般人要好,打篮球的技术比一般人更高,自己的知识阅历比一般人全面,做出的决定比一般人明智,甚至自己的外貌比一般人更英俊,只是“一般人”是谁?我们心里并没有明确的概念。

上世纪 80 年代末,美国股市低迷,投资者对分析师、基金经理组成的专业团队产生了极大怀疑。《华尔街日报》便组织了一场公开竞赛,参赛一方是会掷飞镖的大猩猩,另一方是华尔街当时最著名的分析师。大猩猩通过向《华尔街日报》股票大表射飞镖来确定组合,而分析师则通过研究选出股票组合。结果证明,分析师的成绩并不比大猩猩强。

2008 年股市遭遇大风暴,指数、个股剧烈下跌。 《投资者报》研究部的一些工作人员突发奇想,决定通过还原大猩猩掷飞镖选股的方式检测国内基金经理的投资水平。

为了尽可能地合理,选择的股票都是在 2007 年 12 月 31 日之前上市的,并且为非 ST 股票。“排除 ST 类个股的主要原因是该类股票已经做出风险警示。”
这些股票被密密麻麻地打印在一张圆形纸上,然后被贴在一个普通的飞镖盘上。三个没有投资经验的同事被选择来扮演“猩猩”。飞镖盘距离“猩猩”两米,为的是让人看不清具体公司。“当然,这些猩猩绝对不是指哪打哪的飞镖高手。”

在飞镖站在靶上后,工作人员记录下公司名称。经过三轮投掷,总共产生三组 60 只股票,分成 A、B、C 三组,每组 20 只股票。投资的仓位与偏股型基金每季度平均仓位相同。2007 年末和 2008 年第一、二、三季度偏股型基金的平均仓位为 71%。

结果按照截至 2008 年 12 月 23 日的统计,飞镖选出 A、B、C三个股票组合按 71%仓位计算,三个组合的平均收益率是-37.68%;而偏股型基金产品的平均收益率为-47.02%。71%仓位的飞镖组合战胜了九成的基金经理。

在商业决策中创业者大多会对自己的计划充满信心,前通用汽车 CEO 就是这样的例子,在 1981-1990 年任职期间,他为通用公司设计了一个完全自动化的未来,他认为机器人代替人工是大势所趋。

为此史密斯花了400亿美金来更新厂房和设备,并同时辞退了大批的工人,尽管史密斯本人对这个决定充满信心,事实却说明,当时的机器人技术逐不够成熟,不能满足通用的自动化需要。在通用的车间里,机器人拿着电焊互相肢解,乱砸汽车,到处喷油漆,或是修补一些正常的汽车。史密斯的宏伟计划就以这种滑稽而惨淡的方式收场。10年间,通用的市场份额从46%下跌到35%。

不管你是多么厉害的营销高手,你也不敢保证你的方案一定会成功,因为市场的变化太快了,所以就算你有再好的点子,你也要像刚刚进入营销领域的新人一样,小心翼翼的测试你的方案。

中国有句老话“小心驶得万年船”,犹太人也有相同的箴言“永远把交易当做第一次交易”,凡事小心测试,步步为营的习惯会让你成长为一名真正的营销高手。

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