转介绍的方法和技巧,如何让老客户主动转介绍的策略

80%以上的的企业都表示自己的企业有很大一部分业务来自转介绍。

但有趣的是,这些企业明知道转介绍如此重要,却仍然没有为自己设计一套转介绍的营销系统。或者说,不知道该如何做。

本文,就是帮助你建立一套让客户心甘情愿帮你转介绍的方法和技巧的营销系统!

这些秘诀策略,都是经过我们逐个验证,曾经帮助无数企业不花一分钱、零成本、零投入、快速实现销量暴增!

策略1:老顾客漫画
我有一个开店的学员,画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上,最主要的是,顾客一点也不知情。

直到他们突然看到自己非常好看的漫画,你可以想象,他们看到后会有多么惊喜。
那么,这些老顾客主动进行口碑传播,免费转介绍,就是自然而然的事情了。因为他们看到后,就已经迫不及待的要把这件趣事分享给他的朋友们、并且带到这家店来看一看了。

这个策略,就是从顾客的角度上,创造让顾客主动转介绍的理由。
当然,除了“老顾客漫画”这个方式,还有其他很多种方式,这个则根据你自己企业的情况来制定创意。

策略2:礼券模式
接下来,是一个非常了不起的营销秘诀,可以迅速暴增你的利润、提升销售额,并且还能让顾客心甘情愿、主动介绍朋友来你这里消费。

现在,我要把这个营销秘诀,免费分享给你,请一定要重视这个策略!
它就是“礼券”!

操作方式:
首先,为你的产品或服务,创造出“礼券”。顾客不仅可以用钱买产品,更可以用“钱”买“礼券”。做法就是创造礼券,并且向你的顾客出售。比如,你为你的产品,创造一张面值500元的券,顾客可以凭此券,兑换原价500元的产品。也就是说,你除了卖产品,还可以卖券。

举个例子,卖大闸蟹的顾客,他们购买除了自己吃,更多的是以送礼为主。为了保证送礼的方便,以及产品的新鲜,就创造出“卖券预售”的营销模式,让顾客直接赠送“礼券”送礼,收礼人可直接凭券前来兑换产品。
“卖券”模式,核心的地方,就是具备让顾客心甘情愿主动转介绍的功能。收到“礼券”的顾客,大部分都是新顾客,并且,是主动前来购买消费的。

此方法,可适用于餐饮、食品、零售、烘焙····等多个行业,效果显著。
就比如烘焙行业,创造面值100元的券,出售给企业,让企业当做节日、年终福利赠送给员工。

策略3:举办聚会
这可能是最欢乐的转介绍方法了。

操作方式:
就是为你的老顾客们,举办一个聚会,并且让他们带上他们的朋友。
比如,你是做少儿培训机构,可以举办一个生日会、或者演奏会(如少儿钢琴培训)。然后,告诉我们的学员,可以带他们的朋友一起来参加聚会。

并且,为了更加有效果,你最好制作出聚会的入场券——凭此券方可入场。然后给每一个参加聚会的学员5-6张入场券,让他们带上父母,同学朋友,或者同学的父母,一起来参加。(注:有门票和没门票的效果是不一样的,这就是我曾讲到过的策略“鸟类效应”)

让顾客带上他们的朋友参加聚会,是以“分享快乐、给予荣誉感”为出发点,顾客自然会愿意。而如果我们直接要求顾客转介绍,就会造成抵触反感。我们就是要消除掉抵触感,并且引导顾客,让顾客知道该如何去带来潜在顾客。

同时,顾客的朋友,也一定是相同生活圈的,也有很大可能是我们的精准目标顾客。只要把他的朋友带到了我们这里,那么我们再通过接下来的一系列流程,就可以把这些顾客的朋友,变成我们的新顾客了。

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