社群运营技巧,微信群变成“死群”的7个原因,及如何保持群成员活跃度

微信群隐藏巨大的商机,不管什么行业,都集中在群里,营销的使命是为了满足目标客户的需求,移动互联网的营销也不例外,那么在移动互联网的时代,目标客户集中在哪里呢?答案是:在那些有大量用户使用的超级APP。比如,超过10个亿用户使用的微信,就是这样一个聚集了大量用户的超级客户池。

微信已经不仅仅是个聊天工具,在不计其数的微信群里面,不管你是卖茶叶蛋的,还是卖混凝土的,都能够找到你的客户。一个群就是一个世界,如果你能看懂微信群的价值,并加以运用,那么将会为你带来巨大的财富。

那么如何才能利用微信群找客户呢 ,我相信很多的朋友都或多或少的经营过一两个群,有没有遇到这样的困惑呢,聊着聊着就慢慢的变成了死群,我们来一起剖析一下微信群快速变成死群的7个原因。

第一、就是没有主题,也就是缺乏长久的定位;

第二、缺乏意见领袖,群里面没有影响力人物,也没有热心的群管;

第三、群规太严,水至清则无鱼,人至察则无徒,管的太严大家都不敢讲话了;

第四、垃圾广告泛滥,闲扯太多;

第五、没有固定的主题,大家没什么可聊的;

第六、因为群是人带人,带来的人没有充分了解群的文化,没有意义大家离开了;

第七、群里面总共成员就只有那么几个人,缺乏新鲜感,所以群就死了。

一个微信群的定位决定群寿命的长短,玩微信的人,或多或少都创立过微信群,但是很多人在建群之前,根本没有明确创立这个群的目的是什么,自己都是一时兴起,邀请几个人把群就创立起来了,这样的群到后面就没有任何的动作了,实际上这样的群是没有任何价值的。

如果你想做一个高质量的群,你就要对这个微信群进行定位,定位决定这个群能吸引到哪些人进来,以及这个群的优势和特色,人们会根据这个群的优势和定位来决定是否要加入。

微信群的定位关键就是精准,我们只能为一小部分人提供优质服务,只有这样,这个微信群才有价值,这个微信群才能活得更长久一些。

一个微信群,如果你想要保持活跃,需要这六种人:

第一、就是组织者,负责微信群的日常管理与维护;

第二、有想法的人,我们称之为思想者,他是群里面的灵魂人物,是圈子里有影响力的人;

第三、是清谈者,他可以轻松接受大家的调戏,这样可以让微信群变得活跃;

第四、是求教者,我们经常说的微信群的小白,他在群里面提出各种各样的疑惑,希望得到大家的帮助;

第五、是围观者,习惯潜水插一句话又消失的人;

第六、挑战者,他对群管理和交流内容公开不满的人。

一个微信群具备这六种人,就可以持续保持活跃了。

可以试想一下自己的微信群,是否具备这六种人,如果没有,就需要花点时间和心思来做运营的工作了。

想要彻底的引爆一个微信群,运营好一个微信群,需要掌握的微信群理论知识是必不可少的。

接下来分享的这四大铁律,希望大家记住,可以彻底让你运营好微信群:

第一、短定律,用户投入时间成本越短,越容易引爆,也就是用户花费最少的时间,投入最少的成本,来从某项服务当中解决到实际问题,在社交网络当中,时间是最大的成本,必须给用户最轻松,最简单的步骤;

第二、新定律,越新的玩法,引爆速度越快,因为人们喜新厌旧,我们必须不断给社群提供新的玩法,才能够抓住注意力;

第三、好友定律,用户越活跃,他越投入,他越投入他刷屏内容就会越多,刷屏越多,对他的好友影响越大;

第四、快衰定律,使用时间越短,衰减速度越快。

这四大铁律是经过长时间的摸索和学习中得来的,极具精华,当有一天,你自己接触微信群运营,做的次数多了,自然而然会明白其中的含义。

活跃的社群需要具备三感:

第一感:存在感,你的社群所有成员都要有一个统一的称谓,让大家感觉到我们是同一类人,我们聚在一起,甚至要完成一定的使命,同时不同的成员,有不同的身份,比如说,联合发起人,联合创始人;

第二感:仪式感,有一些特定的仪式,可以彰显这个群的特征,证明这个群与众不同,比如我们社群有一个独特的欢迎仪式;

第三感:参与感,让我们的用户参与到社群的建设,推广中来,持续的互动,才能带来一些持续的发展,比如,社群的群规,就可以调动用户一起来参与形成,参与感的打造就是互动,只有愿意跟你形成强关系互动的用户才会去传播。

玩好社群,一定要玩好社群的三感。

一场成功的微信群分享,需要注意九个细节:

第一、提前准备,台上一分钟,台下十年功;

第二、反复通知,尽最大的可能性让更多的人知道;

第三、强调规则,才能让分享不被打断;

第四、提前暖场,才能够让大家都足够重视;

第五、推崇嘉宾,才能够让所有的群成员注意嘉宾分享的观点;

第六、引导互动,互动是需要引导的;

第七、随时控场,如果有意外,请在私信跟群里的成员沟通;

第八、收尾总结,对整个活动进行总结,让大家知道学到了什么;

第九、提供福利。

只要你掌握以上9个细节,那么就是一场完美的微信群分享。

微信群让我们的工作协作更容易,我们在公司里面,雇佣一个人,并不是雇佣他每天来打卡,我们雇佣的是这个人所拥有的能力,以及这个能力所带来的结果,而今天,我们在移动互联网时代,我们借助微信群,就可以雇佣到来自全世界能够带来结果的能力,也就是能够带来结果的人。

在这个时代,我们不再需要去雇佣,而是用合伙制代替了雇佣制,我们可以借助微信群,连接到我们想要的结果,省去了一大批行政人员。

在传统电电商时代,我们只要把广告打出去,人们就可以通过搜索找到我们,而移动互联网时代,是一个以人为中心的时代,人们在购物的时候,不仅只是听搜索引擎的,越来越多的人,他们在购物的时候,倾向于朋友的推荐,倾向于社群好友的推荐,即便是看到广告,他也要向身边的人求证一下。

移动互联网使得当下的营销渠道变得更加多样,人们聚集在一个又一个的微信群,只要在微信群发个公告,马上就会传播出去,如果你留意会发现,当下的很多新闻,都是首先在微信群,朋友圈形成,之后,媒体才开始追真相,微信群这个时候,变成了一手新闻的重要来源。

最后来分享一下微信群成交的八大步骤:

第一、进群圈人,首先要对社群定位,来锁定你的精准客户;

第二、主动吸引,而不是主动群发;

第三、互动交流,互动才能产生信任,信任才能产生点击;

第四、要输出价值,只有输出价值,客户才能体验到你的价值;

第五、要建立信任,移动互联网时代,信任就是货币;

第六、要调动欲望,通过描绘别人想要的来刺激欲望;

第七、促进成交,设计无法拒绝的成交主张;

第八、传播裂变,我们要建立裂变机制,来实现裂变。

这八大步骤,掌握好,你的订单源源不断的向你飞来。

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