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小区超市怎么吸引顾客,竞争惨烈的超市,如何利用社群引流并击败竞争对手

小区超市怎么吸引顾客

现在做超市经营非常的惨烈,大家都在价格上面做功夫,同时好多朋友还不知道如何去引流。在当我们的超市在体验、商品和服务上都缺乏提升空间,而且市场运作已经趋同的情况下,我们如何利用一些方法引流和击败对手?

一、核心就是价格战

有时候,将价格战玩到极致对于你的超市来说,也是大有帮助。

1.最简单的方法,做会员卡。比如说,一次性充值58元加个群就能成为本超市会员(不加群你可以把价格喊高一些)。

你要让顾客直接花费58元去买这个会员资格,然后你再告诉他们除了会员卡外,还能获得等值的物品。而且,有会员卡是能够享受超市折扣价的(折扣可以做得明显一点)。这样,很多顾客就会很乐意了。

这样做,我们能够获取的利润很低,但我们的目的是让顾客进群。以低利润的玩法来获取大量的流量。要知道,现在很多人都愿意付费去获取流量。有了流量之后,以后想变现就简单得多了。

2.玩法升级。通过顾客去获取更多的会员。我采用的方法是:该顾客的朋友通过该顾客来办理会员,该顾客可以获得相应的实物。比如说,市场价38元的食物油。

油是一个非常刚需的消费品(选择礼品的时候要围绕实用和刚需),我跟顾客讲的是介绍两个人。充会员本身就有一定吸引力,客户自己都喜欢,很多超市都有做会员卡的。

现在,他只要把这个讯息传递给身边的朋友,然后身边的朋友过来办卡,就可以拿到油。这样就会有一部分顾客会响应。假如你的超市已经有了3000会员,按10%计算就300个,这样你就能获取更多的会员。

这些人成为会员又有可能再去裂变,这就形成了自动化的运转。你直接接入食用油供应商,油的进货价本身就低于38元,而且通过办理会员卡(一张58元),你还能赚到钱,自己算算这一桶油所带来的效益,最关键是,你还有流量!

说实在很多会员觉得你这个超市不错,本身也会愿意帮你带别的顾客来,有小礼品之类的他们更开心。而且,用刚需产品做这样的裂变,效果反而很惊人。而且通过顾客去获取流量,速度是非常快的,有时候我们只需要把其中的一部分利润让出来给顾客,你将会获得更多。

3.进一步玩法。将自己的场地租给不同的需要创业卖货的商家或者个人,然后自己只收取会员费和一些铺租。让这些在你的场地里卖货的商家或者个人帮你招揽顾客,你可以想象一下引流的速度。据悉很多大学生都愿意找这样一个小货架来创业卖货,而且他们引流的能力十分惊人,想法也推陈出新。

这些方法的核心就是你不仅能获取到利润(虽然微薄),而且还能引流,况且它的引流效果和速度,远远超出你的想象。不过注意了,采取上面的方法,很有可能会被其他的同行砸,嗯……(毕竟卖的便宜)

二、转变思维

其实思路真的很简单,一开始当我们的利润低的时候,就依靠获取更多的会员来盈利和引流。一开始你可能流量不高,但是当你让利之后,顾客量肯定会上去,甚至说竞争对手的客户都会跑过来。

你想要做会员,你的目标是顾客背后更多的东西而不是会员卡那几十元钱。比如,一包零食你平时能赚几元的利润,但是现在的利润变低(最好选那种临期的,又对顾客有吸引力的商品来做大促销)。那么,你的竞争力就来了,且成为会员在一年内在超市购买都是有相应的折扣的,这就为我们导入后端打下极好的基础。

当你超市的会员越来越多,同样你商品的销量就会越来越大,那么你在拿货的时候自然也能获得更优惠的价格。除了超市以外,其实很多行业都在这样玩,一线城市对这套不新鲜了,那么我们就转移到二线、三线城市去玩

在这里我们所讲的会员不单单是会员充个值获得一个身份那么简单,他把钱给你,你把货给人家,这种简单的交易模式在今时今日已经不适用了。我们要做的就是为这个简单的关系再加上一个链接,然后建立一种联系沟通的渠道,去获得后续更多的机会

你要知道,通过这个方式加的粉或者说本地群,它的价值是相当高的(都是小区的业主啊啥的),而且像超市做的又是刚需生意,这些都是你做实体店可以衍生出来的价值。

这就是转变思维,我们从卖产品变为获得引流之后,会员基数一变大,其实你就等于搭建了一个消费者的平台。今后只要依照消费的大数据,我们想导入什么产品,就可以导入什么产品。

三、变现

引流完成之后,我们当然接下来就可以考虑如何使用这些流量了。

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