KTV微信营销方案

1、全员营销
商家负责人要求所有员工申请自己的微信号(现在基本上都已有自己的微信号),让员工在闲暇时间,通过自己的微信寻找附近的人并加好友(附近的人都是潜在的客户),通过聊天(刚开始不能强推会员卡,先建立朋友关系)将商家的微信会员卡转发给他。

这样他领取了会员卡可以看见商家的各种折扣,并且可以通过抽奖来获取更大的优惠,随之就会来店消费。

为了调动所有员工的积极性,只要是员工引导进来的会员进行了消费,应给予员工相应的提成。

2、二维码的投放
店内收银台或大厅休息处放置醒目的二维码展架,顾客进店、结账或者等待休息时,员工向顾客介绍扫二维码抽奖活动及优惠情况;

店外橱窗或墙壁上粘贴印有二维码的大海报,以吸引过往人群来扫二维码,从而发展新会员;

包房墙壁、点歌机、茶几等醒目位置粘贴二维码,方便顾客扫描成为会员。

注意:员工一定要有一定的主动性去给客户推荐扫描二维码,只要抓住了客户信息,进行抽奖、优惠券等互动营销就会引导会员到店消费。

针对参与团购的KTV等娱乐场所,可以在团购说明或者配套的图片资料中增加二维码或者企业微信号,以此来吸引用户关注成为会员。

3、会员消费
微信会员卡的顾客消费享受了一定的折扣或优惠,可以鼓励其分享朋友圈以发展新会员。在结账登记消费记录时,提醒会员完善客户资料,的客户关怀系统会依据商家的设定定期发放关怀信息或优惠内容,刺激客户不断的来消费。

同时对申请会员的顾客启用积分系统,会员积分达到一定程度可兑换部分商品,吸引用户多次在本店消费。

在顾客结账离店时让员工向服务员介绍商家微信公众账号的预订、优惠、团购等功能,鼓励用户下次直接通过微信与商家联系或者获取优惠信息,以此吸引用户下次再来。

商家还可以通过的组织活动模块组织唱歌达人、1元唱歌等活动,吸引用户报名参加,以此来带动商家人气。

4、唤醒沉睡会员
发展一个新会员的成本是维护一个老会员成本的9倍,调查显示49天没有来店消费的会员可视为沉睡会员,面临失去的危险,必须采取唤醒沉睡会员措施。随时监测沉睡会员,及时提醒商家,通过个性化的关怀或促销措施吸引会员及时来电消费。

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