新开眼镜店如何提高顾客信任

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所属分类:营销案例

新开眼镜店如何提高顾客信任

因为眼镜行业比较特殊,前端不是太好,但后端不错,要在一个眼镜店配镜,没有太大变动一般不会换地方。

这位朋友现在做的是微信抢红包引流法,(每天可以出一个幸运奖免费送一份价值198元镜片和198元镜架),交老客户把周围戴眼镜的人拽进微信群参加活动,没有门槛每个人都可以中奖。

老师解析:
其实他这个提高信任也简单提价就能提高信任度然后做好保障体系,再采取会员打折形式:
第一步:进行提价,直接能够提升自己的身价;
第二步:光提价肯定不够呀,必须打造一套保障体系,做好哪几个方面的强有力保障,然后获得多少次免费换镜框的资格;
第三步:采取半会员卡的形式锁定客户:比如,只要来之后,现在不买没关系,只要花10块钱成为会员,就可以得到50元的镜框一个,并且今后购买可以享受*折的顶级会员资格;

引流也简单,直接做一些卡片对接精准鱼塘去发,卡片可以采取排队卡的形式子母卡也可以子母卡一般是以老客户为主。

现在问题是,就是那天我们玩出现的问题,玩玩就没积极性了,尤其是孩子配镜店铺开的短,家长怕孩子度数配的不合适,一般不敢来。

解决担心的问题就是强有力的保证加客户见证加退款承诺,然后解决竞争的问题可以整合引流赠品提供附加值并提价后续给予更多的赠送。

解决客流的问题排队卡子母卡或者直接包装引流赠品引流:
1、塑造你眼镜材质的价值,清晰的描述出来,有可能大家材质都差不多,但是你描述出来了,你就跟别人不一样了;
2、你可以包装你个人的专业技术,介绍你个人的经验和经历,来提升价值;
3、你可以做客户见证手册或展示墙来证明的价值;

4、提升你的附加值:
A:你可以从眼镜个性化搭配方面入手增加附加值;
B:你还可以增加和延长你的保障,并给予强有力的承诺,这个也是附加值;
C:整合更多的礼品作为附加值作为赠送;
5、办会员卡:只要花10块成为你的会员,可以获得原价*元的镜框和**礼品,并且今后可以享受到*折的优惠,并且持卡首次还可以到*店享受一个*折扣或礼品;
6、增加你的品牌能见度:让更多的商家店门口都挂上你的海报;

如何让他们都挂上你的海报呢?
你的客户持卡可以到他们店里首次享受一个**折扣呀,你不挂我的海报,我的客户怎么能确定你是我的合作单位呢?

不过每个环节都需要你仔细去思考和包装一定要把这些工具化流程化不管是产品细节介绍你个人身份包装还是客户展示墙还是客户见证手册或者是会员卡以及礼品领取卡等,一定要做出高大上的形象展示给别人。

本文由“销客巴巴”整理分享,原文地址:http://www.xkbaba.com/1190.html

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