面对激烈的市场竞争，千千万万的便利店如果不能满足老百姓的“便利需求”，不仅钱不好赚，关闭店门也是早晚的事。而只有进行“与时俱进”的创新经营，便利店才会迎来新的发展前景。
在南京市鼓楼区的一家只有110平方米的便利店，在原来的基础上进行了6项创新，纯收入就增加了6倍。这6项创新说简单也简单，说难度也有一些难度：
1、对店的布局进行合理调整
过去，这家便利店的商品摆放比较单一，布局也不合理，购物区域的标识不规范也不明显。为此，从方便的角度出发，对店的布局调整为日用品、饮料、冷食品、热食品、生活服务等区块，并设置了醒目指示牌标志，从而有效地改善了购物环境。
2、想方设法增加商品数量
过去，这家便利店只有1300多种商品，很难满足顾客的需求。因此，他们想尽办法把商品数量增加到了3200种，各种生活用品应有尽有，立马就使顾客的购物流量增加了六七倍，营业额也相应地增加了六七倍。
3、实行24小时营业
便利店不能提供24小时的购物服务，就不能称其为“便利店”。因此，这家便利店打破常规，适用顾客需求，将过去的12小时开店时间调整“升级”为24小时开店，大大方便了顾客，也大大地增加了营业额。
4、实行网络条形码结帐
过去用手工结帐买单，效率低。为此，他们对收银系统和所有商品进行系统升级换代，利用网络使3000多种商品结帐“一扫而清”，大大地提高了销售效率。
5、增加顾客“急需”的服务项目
过去，便利店只能提供商品的售卖服务。对此，他们增加了冷、热食品，不仅有盒饭，而且有各种热饮。同时，他们与相关部门联系，将缴费、复印、传真、购票、快递、取款等服务项目，统统地引进到店里，几乎覆盖了生活的各个方面，很受顾客的欢迎。
6、运用现代化管理方式管理小小的便利店
任何一个企业，不管大小，有了先进的、精细的管理，就一定能创造奇迹。这家便利店为了保证商品质量，对各种商品实行不同的温控标准和供货频率，从而大大地提升了“新鲜度”，保证了口感口味。还有对员工的薪水严格实行“多劳多得”、“干好多得”、“微笑多得”等等措施。
正是由于这家便利店进行了以上6项创新，使该店的纯收入由过去的日均300元猛增至1800元。
总之要切记：便利店只有为消费者提供便利的生活服务，才会有出路。反之则不然。任何经商人怨这怨那，不如尽早适应市场变化受变化、多创新。
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