私域电商未来趋势(私域电商未来的突破口在哪里)

私域电商未来趋势(私域电商未来的突破口在哪里)

私域核心消费者为80/90后,Z世代呈爆发式增长。

用一句话定义私域用户,那就是归企业或品牌所有的,可免费使用、自由支配、并能反复触达的用户。

在整个私域消费的大盘中,核心用户群体以80/90后为主。根据腾讯所发布的《2021 中国私域营销白皮书》,年龄带位于18-40岁之间的深粉种草党、品质生活家、活跃分享家、潜水跟随者类型的私域用户占到了71%以上。其中,2021年一二线城市的Z 世代用户增量非常可观。

与此同时,主要根植于微信的平台特征,让私域电商的优势还在于能下沉到很少使用购物软件的中老年人和三四线城市用户,这是公域电商难以获取到的消费新增量。

根据《2020微信县域乡村数字经济报告》显示,在乡镇及县城,首选微信作为支付方式的用户占比达78%与83%,均高于城市用户的76%。整体上,以家庭主妇、高线银发为代表群体的精明消费者类型私域用户占到了29%。

女性是私域消费的核心群体,对于“种草”的接受度和黏性更高。从性别特征来看,女性是私域消费的核心群体。

以“颜值党”、“内容控”、“迷种草”为特征的城市女性青年群体,和以“性价比”、“主捡漏”、“爱分享”为特征的中高龄女性,是私域消费中最重要的两股主力军。

根据相关私域电商平台的统计,私域消费中女性比男性的消费频次平均高1.4次/月,消费金额则高出13%。拥有更强“种草-拔草”习惯的女性用户,对于私域消费的接受度和黏性都更高。